inkl. mva. ekskl.frakt
NOK 0,00
mva. NOK 0,00
HOVEDMENY
154 s innb PEN
311024
Boka presenterer en rekke teknikker og strategier i forbindelse med kundebehandling via telefon. Dessuten tar den for seg fremtidig telefonteknologi og telemarketing, og gir råd om hvordan en kan nyttiggjøre seg denne metoden.